Я встану утром на рассвете.
Заботами забита голова.
Звонил банкир, пугал закрытием счёта
про 115 рассказывал взахлёб.
Подрядчик мой опять напутал что-то.
Клиенты обрывают телефон.
А где Дубай, где Ламба и мартини.
Совсем не так вещали в Инстаграм.
Но стиснув зубы, улыбнулся.
Собрал все сила на прыжок.
Пускай рутина, суета, заботы.
Я всё смогу, я знаю для чего мне это всё.
С. Терёшкин
Вспомнить даже как раньше надо было выйти на дорогу и ловить такси или звонить и заказывать у диспетчера, но с появлением Яндекс такси в России этот процесс изменился кардинально, и откровенно говоря, он намного упростил жизнь обычным пользователям. А что сейчас делают маркетплейсы и как сильно развилась за годы пандемии курьерская услуга. И это мы только говорим про В2С рынок, огромными шагами в нашу жизнь врываются В2В маркетплейсы, чего только стоит наш ОРГ-Маркет и схожие продукты на сырьевых рынках. А если посмотреть в недавнюю историю, то к таким продуктам относятся персональные компьютеры, программное обеспечение, интернет, лекарственные препараты на основе биотехнологий, экспресс-доставка почтовых отправлений, этот список можно продолжать ещё долго.
Кто-же такой предприниматель, кто есть наш герой?
Конечно определений может быть очень много и все они действительно будут описывать предпринимателя. Я конечно же выберу, то которое ближе мне и которое максимально коротко и в полном объёме может его описать. Предприниматель- это человек, начинающий новый бизнес; человек, распознающий возможность и создающий организационную структуру для реализации этой возможности. Как я люблю говорить и не раз вы ещё это встретите, идея сама по себе ничего не стоит, идей можно за вечер нагенерить огромное количество, а самая ценность в возможности организовать и реализовать проект- это под силу очень не многим.Один из самых распространённых вопросов: где будущие предприниматели черпают свои идеи? Чаще всего это происходит на их текущей работе или на основе полученного трудового опыта. По оценкам, 90% всех новых компаний, обладающих высоким потенциалом, открываются в тех же отраслях, в которых есть опыт работы, или в смежных отраслях и рынках. Это и не удивительно, поскольку именно на своём текущем месте работы можно получить самые жизнеспособные идеи или найти ниши в которых образовались пробелы или есть боли, а у вас есть решение этих болей. Так же получилось и со мной. У меня был довольно таки большой опыт в предпринимательстве и когда я решил заняться новым направлением, я для начала устроился в компанию менеджером по продажам, разобрался в рынке, увидел для себя возможности и только после этого открыл компанию и начал развивать свой бизнес в этом направлении.
Есть так-же серийные предприниматели, которые постоянно открывают всё новые и новые компании в смежных или совершенно новых для себя отраслях. Но о различии в видах предпринимательства поговорим в другой раз, об этом можно отдельную целую статью написать.
Какие факторы влияют на решение заняться предпринимательской деятельностью? Как и в случае с любыми другими моделями поведения человека, предпринимательские черты формируются под влиянием личных качеств и внешних факторов.
«
Собеседование:
– Назовите Ваши сильные стороны?
– Настойчивость!
– Спасибо, мы свяжемся с вами.
– Я подожду здесь.
Опираясь на исследования, можно с уверенностью сказать, что не существует чётко определённого набора поведенческих характеристик, который позволял бы нам разграничивать предпринимателей и не предпринимателей. Любой кто достигает вершин в какой-либо профессии, будь он при этом предпринимателем или управляющим,- уже человек успешный. При том что у любого будущего предпринимателя должна быть потребность в достижении, она должна присутствовать и у любого другого человека, стремящегося к успеху. Если в вашем круге общения есть человек который занимается бизнесом или ведёт своё дело, то он скорее всего выделяется на фоне остальных, своей энергией, такие люди своего рода достигатели и им всегда хочется чего-то большего.
Предприниматели более настойчивы в достижении своих целей, чем не предприниматели, что означает, что у них сильнее выражено желание контролировать свою собственную судьбу. По результатам исследования, проведённого в Великобритании в рамках широкой репрезентативной выборки владельцев малого бизнеса, выяснилось, что более 50% респондентов назвали независимость главным мотивом для открытия своего собственного бизнеса. Лишь 18% респондентов заявили, что главной причиной было зарабатывание денег, а 10% назвали другие причины, в том числе такие, как удовольствие, вызов, больше возможностей для творчества, личное удовлетворение. А в рамках другого недавно проведённого исследования 80% опрошенных российских предпринимателе (в опросе участвовал 121 респондент) заявили, что начали свой бизнес, чтобы стать хозяином самому себе, и что своё собственное дело усиливает ощущение независимости и свободы.
10 самых важных характерных особенностей успешных предпринимателей:
- Мечта. Предприниматели имеют представление о своём будущем и будущем своих компаний. И что ещё важнее, они способны претворять свои мечты в реальность. Если вы когда-то общались со мной на тему предпринимательство или задавали вопрос, то могли слышать, что я считаю, что предприниматели это прежде всего большие мечтатели. Ведь так важно сначала построит и придумать всё в голове, а потом уже накидать план и пойти воплощать всё в реальность.
- Решительность. Они не откладывают дела в долгий ящик (прокрастинация - это не про этот тип людей). Быстро принимают решения. Их быстрота- ключевой фактор успеха. Не забываем, что в современном мире не большая рыба есть маленькую, а много маленьких и быстрых едят большую.
- Деятельность. Выработав план действий, они начинают как можно быстрее воплощать его в жизнь. У меня, к примеру, бывает такое, что я несколько дней не сплю когда загораюсь какой-то новой идеей. А бывает, что могу ночью подскочить и начать работать.Думаю многим такое знакомо).
- Целеустремлённость. Они полны решимости и целеустремлённости при реализации всех своих начинаний. Они редко сдаются, даже когда сталкиваются с препятствиями, которые на первый взгляд кажутся непреодолимыми. Вижу цель не вижу препятствий!
- Преданность. Они абсолютно преданны своему делу, иногда в ущерб своим отношениям с друзьями и членами семьи. В работе не знаю усталости. Двенадцати часовой рабочий день 7 дней в неделю- не редкость среди начинающих предпринимателей, пытающихся поднять своё дело с нуля.
- Увлечённость. Предприниматели любят своё дело и искренне в него верят. Именно эта вера поддерживает их в трудные моменты. И именно благодаря любви к своему продукту или услуге они становятся столь эффективными продавцами.
- Детали. Есть поговорка, что дьявол кроется в деталях. Это особенно верно при основании и развитии своего собственного дела. Предприниматель должен держать в голове все важнейшие детали.
- Судьба. Они сами хотят быть хозяевами своей судьбы, а не зависеть от работодателя.
- Деньги. Стать богатым- это не первичная мотивация для основной массы предпринимателей. Деньги- скорее критерий успеха или как часто бывает, просто инструмент для достижения цели. Они считают, что если добьются успеха, то будут вознаграждены.
- Распределение. Часто можно встретить, особенно в западных компаниях, что предприниматели распределяют права владения и ответственность в своей компании между ключевыми сотрудниками, которые играют жизненно важную роль в достижении успеха всего дела.
Как начать бизнес
Часто будущие предприниматели видят примеры для подражания у себя дома и на работе. Действительно, если один из ваших близких родственников занимается предпринимательством, то вероятность того, что вы тоже захотите стать предпринимателем значительно повышается, особенно если этот родственник ваш отец или мать. Но чтобы стать предпринимателем не обязательно воспитываться в семье владельцев собственного бизнеса. У меня, к примеру, в роду не было ни бизнесменов ни предпринимателей, однако с 17 я занимаюсь бизнесом.С возрастом вы накапливаете опыт, но бывает так, что проработав в какой-то отрасли в течении длительного времени, вы обнаруживаете столько подводных камней, что с сомнением расцениваете шансы на успех собственного бизнеса. Человек, у которого просто достаточно опыта, чтобы уверенно чувствовать себя в роли управляющего, скорее всего, будет с большим оптимизмом рассматривать карьеру предпринимателя. Возможно, самым идеальным сочетанием является мышление начинающего и опыт ветерана отрасли.
Установки начинающего позволят взглянуть на ситуацию под новым углом зрения, с настроем на победу: «у меня всё получится». Я несколько раз встречал партнёрства, где молодой и амбициозный человек работает совместно с опытным или даже с человеком имеющим учёную степень. Я изначально не понимал такие партнёрства, но когда эти люди добивались феноменальных результатов и я спрашиваю их в чем секрет, становилось сразу всё понятно.
Перед тем как оставить стабильную, хорошо оплачиваемую работу, будущие предприниматели должны тщательно подсчитать, какой объем торговой выручки должен принести их новый бизнес, прежде чем они смогут получать такой же доход, какой имеют на сегодняшний день. К тому же, когда человек начинает собственное дело, ему приходится работать гораздо дольше и нести гораздо более серьезную ответственность.
Верный способ проверить брак на крепость — это начать бизнес свое дело, которое является единственным источником дохода для семьи. Когда предприниматель уже фактически начинает свое дело, ему требуется множество различных контактов, включая клиентов, поставщиков, инвесторов, банкиров, бухгалтеров и юристов. Поэтому перед тем как отважиться на новое начинание, подумайте о том, к кому можно обратиться за помощью в случае необходимости. Друзья и партнеры по бизнесу могут оказать неоценимую помощь при создании сети нужных
контактов.
Самый счастливый день в жизни предпринимателя — это тот день, когда открывается его фирма. Если говорить о неудачливых предпринимателях, то день, когда им удается продать свой бизнес, становится для них еще более счастливым — особенно если у них получается вернуть себе большую часть вложенного капитала . Слова Джорджа Бернарда Шоу о любовных приключениях также относятся и к бизнесу: начать бизнес может любой дурак, но только гений способен успешно все завершить.
Развитие бизнеса
Есть три важнейших условия для успеха нового бизнеса: возможность, сам предприниматель (и управленческая команда, если речь идет о компании с большим потенциалом) и ресурсы, необходимые для того, чтобы открыть компанию и обеспечить развитие бизнеса. Важнейшей движущей силой любого нового предприятия является предприниматель, исполняющий роль главного руководителя или управленческаякоманда. За частую это остаётся на всегда в частных компаниях, как говорится хозяин нужен всегда.
Важнейшие составляющие предпринимательского успеха — выдающийся предприниматель с первоклассной командой управленцев и отличная рыночная возможность. Как я не редко слышал от опытных инвесторов: идея может быть не очень, всегда можно переиграть и что-то сделать по другому, весь успех кроется в команде. Я сам когда работаю с молодыми предпринимателями, то основные вопросы про команду. Один человек это не команда, всегда может произойти что угодно, но команда в этот момент должна поддержать и вытянуть ситуацию. Мне часто приходится слышать о том, что успех в предпринимательской деятельности — это в первую очередь дело случая и везения. Это не так. Одна из самых полезных мыслей которые я взял из своего первого высшего образования в АТиСО это в деканате было крупными буквами написано «Везёт тому кто сам везёт» Эта фраза осталась со мной и по сей день. Мы же не говорим, что стать ведущим игроком футбольной
команды или выдающимся ученым, или музыкантом — тоже дело случая. Чтобы стать успешным предпринимателем, требуется ровно столько же удачи и везения, сколько для того, чтобы добиться успеха в чем-то еще. В предпринимательстве весь вопрос заключается в умении распознать хорошую возможность и в обладании навыками, необходимыми для того, чтобы превратить эту возможность в процветающий бизнес. А для того чтобы сделать это, нужна подготовка. Поэтому в предпринимательстве, как и в любой другой профессии, удача — это сочетание предварительной подготовки, упорства, веры в себя и возможности.
Пожалуй, самое распространенное заблуждение в отношении идей, лежащих в основе нового бизнеса, — это то, что такие идеи должны быть уникальными. Слишком многие начинающие предприниматели буквально сходят с ума в поисках незаурядных идей. А когда у них все-таки появляется ощущение, что они наконец-то придумали что-то уникальное, их начинает преследовать страх, что кто-то хочет украсть у них эту идею. И тогда они становятся чрезмерно скрытными. Когда ко мне приходят начинающие основатели или только задумавшие свой бизнес и начинают шёпотом рассказывать о своей идее, оглядываясь по сторонам- это конечно же выглядит мило, но становится сразу всё ясно. Они придумываю условия что готовы обсуждать эту идею только с тем, кто подпишет соглашение о неразглашении. Из-за этого практически не остается шансов, что кто-то сможет оценить их идею. Например, многие консультанты, оказывающие бесплатную помощь предпринимателям, отказываются подписывать соглашения о неразглашении. И все же, когда предприниматель все-таки решает поделиться с вами своей
сверхсекретной уникальной идеей, то чаще всего вы испытываете большое разочарование.
Я говорю начинающим акулам бизнеса, что практически любая идея, приходящая им в голову, уже наверняка была придумана кем-то до них. Как говорится «Всегда найдётся Китаец, который делает это лучше тебя». Так что идея сама по себе еще не самое главное. В предпринимательской деятельности идеи на самом деле не так ценны. Важно эти идеи продумать, реализовать и создать успешную компанию. Александр Флеминг случайно изобрел пенициллин, но так и не превратил его в полезное лекарство. Примерно десять лет спустя Эрнст Чейн и Говард Флори раскопали изобретение Флеминга. Они моментально разглядели его потенциал. Так как произошло это в Англии во время войны, совсем скоро они уже начали применять это средство при лечении пациентов. До конца Второй мировой войны пенициллин успел спасти несчетное количество жизней. Это стало самым выдающимся достижением в фармацевтике и сыграло роль предвестника грядущей революции в отрасли. А если вспомнить компанию MсDonald’s, её основали два брата Ричард и Морис Макдональды, но их бизнес так бы и остался в маленьком городке, если бы не Рей Крок, который смог разглядеть потенциал этого предприятия и масштабировать его на весь мир и сейчас MсDonald’s входит в топ 10 крупнейших работодателей мира, порядка 1.9 млн. человек. В России кстати Министерство обороны является самым крупным работодателем с таким же показателем 1.9 млн. человек.
Что касается клиентов, то я составил список вопросов, которые позволяют мне понять, насколько тщательно они разработали свою идею. Самый показательный из этих вопросов: Можете ли вы назвать мне имена потенциальных клиентов? Если начинающие предприниматели, не способные перечислить своих клиентов поименно - они не готовы открывать свое дело. Они всего лишь придумали идею, но не определили, какую потребность рынка эта идея будет удовлетворять. Для меня это всего лишь гипотеза, которую для начала необходимо подтвердить и лишь потом начинать своё дело и пускаться во все тяжкие.
Прежде всего, начинающий предприниматель должен обладать опытом работы в этой же или смежной отрасли. На втором месте после знания отрасли стоит опыт управления. Предпочтительно, чтобы этот опыт включал ответственность за бюджет, а лучше даже зафинансовые результаты компании. Оптимальный вариант — если у начинающего предпринимателя есть опыт увеличения оборота и прибыли. Само собой, мы говорим об идеальном предпринимателе. Мало кто из реальных людей дотягивает до идеала. Это не значит, что им не стоит открывать свою компанию. Я, к примеру, прежде чем начать новое направление в бизнесе, изучаю рынок с точки зрения спроса и предложения, разбираюсь в товаре и его особенностях, изучаю бизнес модель и стараюсь её сравнить с уже знакомыми мне бизнес моделями, просчитываю доходность на вложенный капитал и оборачиваемость, так-же способ финансирования этого проекта, надо ли мне привлекать банк и какие банковские продукты лучше подойдут или есть возможность справится своими силами.
Начинающие предприниматели экономят свои ограниченные ресурсы. Они стараются поддерживать накладные расходы на низком уровне, производительность — на высоком, а объем основных средств сводят к минимуму. Благодаря этому они могут начать свой бизнес с минимальным размером стартового капитала и обеспечить развитие бизнеса. Я бы даже выделил три основные момента которые необходимо соблюдать при начале нового дела:
- Низкие накладные расходы;
- Высокая производительность;
- Минимальный объём собственных основных средств.
Рецепт создания успешной компании и бизнеса мог бы выглядеть вот так:
- Основатель. Во главе каждой вновь создаваемой компании должен стоять первоклассный предприниматель.
- Приоритет. Предпринимательские компании отдают приоритет рыночным нишам. Они специализируются в конкретной области, а не пытаются ухватиться сразу за всё.
- Скорость. Решения принимаются быстро и оперативно воплощаются.
- Гибкость. Они сохраняют непредвзятое отношение и реагируют на изменения
- Постоянные инновации. Они неутомимые новаторы и оптимизаторы бизнес процесса.
- Плоская структура. Структура управления в предпринимательских фирмах имеет как можно меньше уровней.
- Бережливость. За счёт низких накладных расходов и высокой производительности предпринимательские фирмы удерживают свои издержки на минимальном уровне. Наверно один из основных моментов- это не раздуваться и не строить из себя большого, когда ты на самом деле ещё маленький.
- Дружелюбность. Предпринимательские фирмы дружелюбно относятся к своим клиентам, поставщикам и сотрудникам.
- Удовольствие. Сотрудничество с предпринимательской фирмой приносит не только выгоду, но и удовольствие.
Ещё одно из распространённых заблуждений, о том что предприниматели работают на себя. На самом деле на себя работают только самозанятые. У предпринимателей и бизнесменов большое количество проблем и людей, которые от них зависят. Своё дело - это прежде всего большая ответственность за инвесторов, клиентов, за отчёты регуляторам и надзорным органам, ответственность перед сотрудниками.
Проблемы бизнеса:
1. Инвесторы.Требуют от предпринимателя вне зависимости от ситуации увеличения прибыли и выплаты больших дивидендов. |
||
2. Клиенты.Успех бизнеса зависит от того, насколько довольны клиенты, готовы ли они делать повторные заказы, рекомендуют ли они нашу компанию своим друзьям и знакомым. Бизнесу очень важно иметь базу лояльных клиентов, которые могут поддержать в сложный период. Для этого так же необходимо проявлять определённую лояльность к клиентам и идти на уступки. Клиент всегда прав! Не забываем, друзья. |
||
3. Регулирующие органы.Думаю, тут комментарии не нужны) |
||
4. Сотрудники.Болеют, рожают, чихают, а за это всё платит работодатель. Премии, индексация зарплат, подарки на праздники и всякие плюшки в офисе, они тоже появляются не из неоткуда, за всё платит работодатель. Ковид и все на удалёнке, майские и новогодние праздники, а зарплата, аренда и прочие расходы никто не отменял, за всё платит работодатель. |
В завершении хотелось бы сказать, что самое важное и самое главное качество бизнесмена - это настойчивость и упорство. Многие скажут «у него талант заниматься бизнесом» или «он отличный гимнаст, потому что талантлив», но это не правда. Я видел много людей которые были талантливы и подавали большие надежды, но их обходили целеустремлённые трудяги, которые верили в себя и в то, что делают. В мире полно талантливых неудачников которые из-за своей лени потом говорят, что я вместо карьеры выбрал семью. Я обычно говорю, что эти истории можешь рассказывать дома жене или потом внукам. А высказывание «гений-неудачник» часто можно услышать среди учёных. В нашей стране гениальные люди, математики, физики в автобусе решают задачи и их номинируют на Нобелевские премии, но что дальше с этим делать, мало кто знает. А сколько в последнее время так называемых образованных изгоев, которые получили образование везде, где только могли и продолжают учиться дальше, но что-то денег от этого у них больше не становиться.